SINOTRUK forme ses nouveaux distributeurs au SAV en Indonésie

Récemment, SINOTRUK a organisé en Indonésie une formation de 10 jours au service après-vente destinée à ses nouveaux concessionnaires de véhicules routiers. Des responsables du service après-vente, des formateurs ainsi que des techniciens de maintenance issus des concessions locales ont participé à cette formation.

Étroitement adaptée aux besoins du marché indonésien et axée sur les modèles phares de véhicules routiers vendus localement, cette formation s'est concentrée sur des domaines clés tels que le groupe motopropulseur, le circuit électrique du véhicule et les systèmes de commande électronique. Afin de garantir l'efficacité de la formation, l'équipe pédagogique a méticuleusement préparé des supports de formation personnalisés bilingues chinois-anglais, du matériel didactique sur les groupes motopropulseurs ainsi que des outils de montage et de démontage dédiés. Alliant théorie et pratique, cette approche a permis aux participants de mieux maîtriser la structure des produits, leurs principes de fonctionnement et les points clés de la maintenance. À l'issue de la formation, une évaluation finale a été organisée et des certificats de fin de formation ont été remis aux stagiaires l'ayant réussie.

Depuis le début de l'année, SINOTRUK renforce continuellement le développement du réseau de service de ses concessionnaires à l'international, en organisant de multiples sessions de formation professionnelle pour leurs équipes de service, afin d'améliorer sans cesse leurs compétences techniques et leur qualité de service. À l'avenir, SINOTRUK continuera de renforcer ses capacités de service à l'international pour offrir à ses clients du monde entier une assistance garantie, grâce à des prestations toujours plus professionnelles, efficaces et attentionnées.